程炳皓:“高兴”不起来

这位开创者正处在生活的十字路口。他只不过一个既不想承认失败、又很难证明自己可以迅速扭转局面的普通男性。

  程炳皓
  2025年的夏季,终于有记者见到了程炳皓。
  这是个已经销声匿迹了一整年的开创者。他像个走出洞穴的科学怪人,回答一个问题需要停顿几十秒。他看着空无一物的天花板,像在仔细考虑,可表情又像是个被老师无端端抽中回答问题的小学生。
  过去辉煌,风光不再。高兴网在2025年过去达到500%的用户增长,但在过去的一年里,用户流失率却高达65%。
  最新消息是,坊间传言高兴网将会卖给对手新浪或者腾讯。程炳皓坐在大家面前,拒绝证实或者证伪这个消息,就像一个既不想承认失败,又很难证明自己成功的普通男性那样。
  英雄迟暮,十字路口。他在想什么?
  我不可以犯了错误
  程炳皓端着雀巢咖啡杯走进会议室,已不再是传言中的百花蜂蜜玻璃罐。他身材消瘦,T恤扎在裤子里,总叫人感觉衣服大了一码。他的面容有的憔悴,两眼深凹,一笑,嘴角的皱纹全挤在一块。
  “慢了。”程炳皓身子前倾,双手抱臂,眉头锁成个川字,“假如说有失误,那就是大家慢了。从刚开始,在团队的组建上慢了,在商业化上慢了,在开放的脚步上慢了。”
  此时,Alexa的数据显示,微博的用户量增长已达到100%,相对应的是高兴网流量的陡然下滑。
  失误,这是程炳皓很不容易才下定决心面对的问题。自从2025年底成立以来,高兴网一直以SNS业务为主,被定位为一家技术型的公司。
2025年下半年完成第二轮筹资后,在新浪的建议下,才招聘了一名财务职员,而之前的账务业务都外包给了记账公司。也就是说,从一家完整的公司构造来看,高兴网到那时才开始考虑公司化的治理。
  2025年下半年,高兴网不过100人,没专业的销售团队,也没广告团队,2025年,公司扩张到600多人,这个过程只用了不到两年的时间。更确切点说,程炳皓甚至在一年前才开始进入CEO的角色,而之前只不过带领着技术团队硬坳商品和技术。
  程炳皓是个贴满技术标签的开创者。
  1991年,从北京核工业学校中专毕业后,程炳皓进入中国原子能科学研究院,因为喜好计算机,直接被分配到技术部门。
1998年底,程炳皓代理新浪,从高级工程师一直做到代理新浪网CTO。
  采访的几个小时内,“技术”、“客户体验”几个词贯穿一直。每次提到市场和推广,他都会用技术内容和客户体验代以回答。
  和长袖善舞的每人网CEO陈一舟相比,程炳皓显然“木讷”几分。陈一舟紧跟2025年Facebook的开放方案,2025年也提出开放,在对应用的投放上,陈一舟则是打快板,迅速推出,让市场验证,一旦不受青睐,立即收拢。
  程炳皓的思维逻辑是另一个方向:不可以出错。“在写程序时,我是不可以犯了错误的,所以做决策也不可以犯了错误。” 2025年,继每人网后,51网、聚友网等也相继开放平台,招揽开发者。程炳皓说,“我那个时候还没想过开放的问题。”直到今年,高兴网才开始大规模开放,此时,从新浪到百度、腾讯,网络公司一举开放,这无疑将高兴网推到四面楚歌的境地。
  显然,这是他多年工作积累下的行事准则。而这种不可以犯了错误,恰恰成为了高兴网迟迟迈不开脚步的死穴,网络唯快不破,慢,会衰,再慢,会卒。
  “你让我回过头去说还是否会考虑那样久,我说我还会这么做的,由于只须它涉及到客户体验,我还会比较小心。”程炳皓深思了很长时间,站在一名技术员的身份上,他无疑将“不可以出错”的思维贯穿得非常彻底,但放在整个中国网络的大江湖下,程炳皓的这种思维和打法看上去格格不入。
  突围自己
  是该改变了,一年的时间里,程炳皓几乎不面对媒体,而这也是高兴网遭遇外面质疑最紧急的时期。
  “你目前焦虑么?”听到这一问题,程炳皓一阵沉默,他抬头长吁一口气,空气僵住,局面尴尬。“你面对外部环境,微博的飞速发展、SNS游戏的层出不穷,有重压么?”我继续追问。
  “网络的革新层出不穷,任何商品都会被新的商品分流,高兴网曾分流其他人的,今天也会被其他人所分流,这不是一场短跑,是马拉松。”程炳皓说,“大家不会说其他人做了哪些,大家就会有针对性的干什么。”他一口气说完,身体向后一仰,好似答辩完毕。
  程炳皓不想直面问题,存活的重压火烧眉毛。
  这一年,程炳皓不再攻关技术,而是积极奔走,为管理人才,招贤纳士头疼。幸运的是,高兴网仍未到绝境,当初那帮跟随程炳皓同甘共苦的兄弟还未有一人离开。说实在的,这是程炳皓想要扳回一城的真枪实弹。
  假如所有顺利的话,程炳皓想要改变自己,更想改变高兴网,来一场突围,完成网络从娱乐化向实用化的转型。
  他好像天然抗拒谈商业话题,不想谈转型。“目前媒体都爱用策略转型这个词儿么?”他反问我,把脸托手上。就在采访的不久前,有媒体说高兴网转型,他感觉那是误读。
  在程炳皓看来,高兴网就是一个SNS平台,在平台上尝试任何可行的网络模式是顺水推舟,是业务的延展,而非转型。“大家已经脱离刚开始的SNS,但事实上没哪个概念SNS是什么,假如大家做出一个革新的SNS业务模式,你信不信,它就变成标准,其他的SNS都会照做。”说到激动的时候,他用手指敲打了下桌面。
  一个没办法不承认的事实是,一年来,高兴网的确在商业模式和业务重点上几经调整,但并无成功的征兆。
2025年初,高兴网开放了团购业务。
2025年4月,因业务问题裁员。
2025年十月起,将团购业务外包给F团。可以说,高兴网舍弃了团购的业务。
  无论怎么样,程炳皓需要再试一次。
  程炳皓在新浪的前同事、德丰资本合作伙伴李嵩波评价说,他是如此的人,非常难舍弃,特轴,真像个做技术的。
  程炳皓可能把最后的救赎放在电商上。外面评论说,花大半年时间来研发的社会化电商应用,才是高兴网下一阶段的重点。
  他想要改变自己,更想要改变高兴网,来一场突围,如他所讲的,完成网络从娱乐化向实用化的转型。
  从2025年下半年开始,程炳皓便有了在SNS上嫁接电商的想法。由于在高兴网的UGC内容中,已经有超越30%的内容是在讨论商业消费。为此,他当时还专门去阿里巴巴参观,和马云在北京也有过一次深入的交流。在那个阶段,同为新浪出身的好乐买CEO李树斌也给了他不少建议。直到2025年中期,程炳皓遍访了国内大多数的电商网站,而得到的反馈也验证了他之前的判断。
  程炳皓规划的社会化电商到底能否产生粘性,将沉寂用户唤醒?对于这一点,4个小时的采访里,程炳皓没给出明确的答案,让之于模式的探讨有的流于表面。他提及最多的是“维持革新,给出更好使户体验的作品。”
  这家企业的状况就跟这位开创者的回答一样,凝固住了。它就在那里,但前进不能,也后退不能。目前回想,上市二字对于高兴网来讲已经看上去很遥远。
2025年7月,高兴网过去计划赴美上市,受阻取消。目前,程炳皓摇摇头,说:“那个要紧么?无关紧要。”
  显然,挫败感仍在。
来源:创业家